Sàn giao dịch IG

Đánh Giá Sàn IG 2025: Sàn IG Có Uy Tín Không? Có Lừa Đảo Không?

Đánh Giá Sàn IG 2025: Sàn IG Có Uy Tín Không? Có Lừa Đảo Không?
IG
Đánh giá
Độ uy tín
0
Phí giao dịch
0
Nền tảng giao dịch
0
Giấy phép
  • FCA - 195355
    FCA - 195355
  • ASIC - AFSL: 220440
    ASIC - AFSL: 220440
  • MAS - CMS100191-1
    MAS - CMS100191-1
  • FSCA - 41393
    FSCA - 41393
Hỗ trợ khách hàng

Giới thiệu

IG là một thực thể tiên phong trong ngành môi giới tài chính, bắt đầu hành trình vào năm 1974 tại Vương quốc Anh với dịch vụ spread betting trên vàng, một hình thức sáng tạo cho phép đầu tư mà không cần sở hữu vàng vật chất. Qua gần 50 năm không ngừng phát triển, IG Group đã vươn mình thành một nhà môi giới đa tài sản quốc tế, tập trung mạnh mẽ vào cung cấp CFD trên một danh mục sản phẩm khổng lồ bao gồm Forex (Ngoại hối), Chỉ số (Indices), Cổ phiếu (Shares), Hàng hóa (Commodities), Tiền điện tử (Cryptocurrency – CFD), ETF, Trái phiếu (Bonds) và các loại Quyền chọn (Options) phức tạp hơn.

Lịch sử hình thành

  • Thành lập năm 1974 tại London, Vương quốc Anh. Công ty mẹ IG Group Holdings plc niêm yết trên LSE (mã: IGG).
  • Trụ sở chính: Cannon Bridge House, 25 Dowgate Hill, London EC4R 2YA, Vương quốc Anh.

Quy mô hoạt động

IG tự hào phục vụ một lượng khách hàng đông đảo lên tới hàng trăm nghìn người tại hơn 190 quốc gia. Là một công ty đại chúng / niêm yết hàng đầu, khối lượng giao dịch của IG thuộc nhóm lớn nhất trong các nhà môi giới bán lẻ toàn cầu.

Giấy phép hoạt động

Uy tín và sự an toàn của IG được bảo chứng mạnh mẽ bởi hệ thống giấy phép và cơ quan quản lý dày đặc, đặc biệt là từ các cơ quan Tier-1. Dưới đây là các giấy phép quan trọng nhất:

  • Financial Conduct Authority (FCA) – Vương quốc Anh: IG Markets Ltd (Số tham chiếu: 195355) và IG Index Ltd (Số tham chiếu: 114059). Có Quỹ Bồi thường Dịch vụ Tài chính (FSCS) bảo vệ nhà đầu tư.
  • Australian Securities and Investments Commission (ASIC) – Úc: IG Markets Ltd (Số AFSL: 220440).
  • Monetary Authority of Singapore (MAS) – Singapore: IG Asia Pte Ltd (Số giấy phép CMS: CMS100191-1).
  • Swiss Financial Market Supervisory Authority (FINMA) – Thụy Sĩ: IG Bank S.A. (Hoạt động như ngân hàng và công ty chứng khoán).
  • BaFin (Federal Financial Supervisory Authority) – Đức: IG Europe GmbH (Số đăng ký: 148759).
  • Dubai Financial Services Authority (DFSA) – Dubai: IG Limited (Số tham chiếu: F001780).
  • Financial Markets Authority (FMA) – New Zealand: IG Markets Ltd (Số FSP: FSP18923).
  • Financial Sector Conduct Authority (FSCA) – Nam Phi: IG Markets South Africa Limited (Số FSP: 41393).
  • Commodity Futures Trading Commission (CFTC) & National Futures Association (NFA) – Hoa Kỳ: IG US LLC (ID NFA: 0509630).
  • FSA (Seychelles): IG Markets (Seychelles) Ltd (Số giấy phép: SD018) – Cung cấp các điều kiện giao dịch khác (ví dụ: đòn bẩy cao hơn) cho khách hàng quốc tế đủ điều kiện.

Các giải thưởng đạt được

  • “Best Overall Broker” – (Nguồn: ForexBrokers.com Annual Awards 2024, 2023,…)
  • “Best Trading Platform” – (Nguồn: ADVFN International Financial Awards 2023)
  • “#1 Platform Technology” – (Nguồn: ForexBrokers.com Annual Awards 2024)
  • “#1 Mobile Trading App” – (Nguồn: ForexBrokers.com Annual Awards 2024)
  • “Best CFD Provider” – (Nguồn: Online Money Awards 2023)
  • “Best Multi-Platform Provider” – (Nguồn: Online Personal Wealth Awards 2023)
  • “Best Forex Broker” – (Nguồn: Thường xuyên được Investopedia xếp hạng cao)
  • “#1 Overall Client Satisfaction” – (Nguồn: Investment Trends UK Leveraged Trading Report – nhiều năm)

Tầm nhìn và sứ mệnh

IG đặt mục tiêu trao quyền cho các nhà giao dịch, nhà đầu tư đầy tham vọng thông qua việc cung cấp công nghệ giao dịch vượt trội, phạm vi thị trường sâu rộng và nguồn giáo dục (IG Academy) chất lượng, giúp họ tự tin nắm bắt cơ hội trên thị trường tài chính phức tạp.

Các loại tài khoản

IG cung cấp các loại tài khoản được thiết kế để phù hợp với nhiều đối tượng nhà giao dịch khác nhau, từ người mới bắt đầu muốn thực hành đến các chuyên gia yêu cầu khớp lệnh trực tiếp. Về cơ bản, bạn có thể lựa chọn giữa tài khoản thực hành (Demo) và tài khoản giao dịch thật (Live), trong đó tài khoản Live có các tùy chọn về cơ chế thực thi và chi phí.

Đặc điểm Tài khoản Demo (Thực hành) Tài khoản Live (CFD Tiêu chuẩn) Tài khoản Live (Tùy chọn DMA – Direct Market Access)
Loại tài khoản Thực hành miễn phí Giao dịch CFD bằng tiền thật (Phổ biến nhất) Tùy chọn nâng cao trong tài khoản Live (CFD Forex/Cổ phiếu)
Spread Mô phỏng thị trường (Không ảnh hưởng tài chính) Biến đổi, từ 0.6 pips (Ví dụ: EUR/USD) Spread gốc từ thị trường liên ngân hàng / sàn giao dịch
Hoa hồng (Comm.) Không áp dụng Không (cho Forex, Chỉ số, Hàng hóa). Có (cho CFD Cổ phiếu, ví dụ: từ 0.1% UK/EU, $0.02/cp US) Có (cho Forex theo khối lượng, ví dụ $X/triệu USD) và Có (cho CFD Cổ phiếu).
Phí giao dịch chính Không có (Tiền ảo) Spread + Phí qua đêm (Swap) + Hoa hồng CFD Cổ phiếu (nếu giao dịch) Spread gốc + Hoa hồng (Forex & Cổ phiếu) + Phí qua đêm (Swap)
Số tiền nạp tối thiểu Không yêu cầu (Tiền ảo) $0 (qua Chuyển khoản NH), ~$300 (qua Thẻ/PayPal – có thể thay đổi) Tương tự CFD Tiêu chuẩn
Đòn bẩy tối đa Mô phỏng theo tài khoản Live 1:30 (Khách lẻ Forex chính tại FCA/ASIC/ESMA). Cao hơn cho Khách hàng Chuyên nghiệp/khu vực khác. Tương tự CFD Tiêu chuẩn
Phù hợp với Người mới bắt đầu, người muốn thử nghiệm nền tảng/chiến lược Đa số nhà giao dịch CFD, từ người mới (cần cẩn trọng) đến người có kinh nghiệm. Nhà giao dịch chuyên nghiệp, scalper, giao dịch khối lượng lớn, cần xem sổ lệnh (Level 2).

Phân tích chi tiết và Lưu ý quan trọng về các loại tài khoản IG:

  • Tài khoản Demo (Demo Account):

    • Mục đích: Đây là công cụ vô giá để làm quen với nền tảng giao dịch IG (Web, Mobile) hoặc MetaTrader 4 (MT4) mà không phải mạo hiểm bất kỳ khoản vốn nào. Bạn có thể thực hành đặt lệnh, quản lý vị thế, sử dụng các chỉ báo kỹ thuật và hiểu rõ hơn về biến động thị trường.
    • Ưu điểm: Miễn phí, không rủi ro, mô phỏng điều kiện thị trường thực tế (về giá cả nhưng không tính đến các yếu tố như trượt giá khi khớp lệnh thực).
    • Lưu ý: Cảm xúc và áp lực tâm lý khi giao dịch demo rất khác so với giao dịch tiền thật. Hãy sử dụng tài khoản demo một cách nghiêm túc như thể đó là tiền thật để đạt hiệu quả học hỏi tốt nhất.
  • Tài khoản Live (Live Account) – CFD Tiêu chuẩn:

    • Bản chất: Đây là tài khoản giao dịch CFD phổ biến nhất và là lựa chọn mặc định cho hầu hết khách hàng mở tài khoản Live tại IG. Nó cung cấp quyền truy cập vào toàn bộ danh mục sản phẩm CFD khổng lồ của IG.
    • Cơ chế chi phí: Chi phí giao dịch chính đến từ spread (chênh lệch giá mua/bán) đối với các sản phẩm như Forex, Chỉ số, Hàng hóa. Đối với CFD Cổ phiếu, bạn sẽ trả hoa hồng (commission) thay vì spread rộng hơn. Phí qua đêm (Swap) cũng được áp dụng cho các vị thế giữ qua đêm.
    • Đối tượng phù hợp: Phù hợp với đa số nhà giao dịch cá nhân, từ những người có kinh nghiệm đến những người mới bắt đầu (nhưng cần tìm hiểu kỹ về rủi ro CFD và đòn bẩy).
    • Nền tảng: Có thể sử dụng với nền tảng IG Web/Mobile, MT4, ProRealTime.
  • Tài khoản Live (Live Account) – Tùy chọn DMA (Direct Market Access):

    • Bản chất: DMA không phải là một loại tài khoản hoàn toàn riêng biệt mà là một tính năng, cơ chế thực thi nâng cao có thể được kích hoạt trong tài khoản Live cho các nhà giao dịch đủ điều kiện (thường là chuyên nghiệp hoặc giao dịch khối lượng lớn). Nó cho phép bạn đặt lệnh trực tiếp vào sổ lệnh của thị trường (đối với CFD Cổ phiếu) hoặc tương tác với thanh khoản từ các nhà cung cấp cấp cao (đối với Forex).
    • Cơ chế chi phí: Bạn nhận được spread gốc (raw spread) từ thị trường, thường rất thấp hoặc bằng không, nhưng sẽ trả một khoản hoa hồng cố định cho mỗi giao dịch (tính theo khối lượng cho Forex, theo % hoặc giá trị/cp cho Cổ phiếu). Phí qua đêm vẫn áp dụng.
    • Đối tượng phù hợp: Các nhà giao dịch chuyên nghiệp, scalper, nhà giao dịch thuật toán cần độ trễ thấp, khớp lệnh chính xác và khả năng xem độ sâu thị trường (Level 2).
    • Nền tảng: Thường yêu cầu sử dụng nền tảng L2 Dealer (chuyên dụng cho DMA) hoặc nền tảng IG Web được cấu hình đặc biệt.
    • Lưu ý: Giao dịch DMA đòi hỏi hiểu biết sâu sắc về cấu trúc thị trường và quản lý lệnh phức tạp hơn.
  • Tài khoản Share Dealing/Stockbroking (Nếu có):

    • Tại một số quốc gia như Anh, Úc, IG cung cấp tài khoản riêng để mua bán cổ phiếu thực và ETF, không phải CFD. Tài khoản này có cấu trúc phí và quy định riêng, phù hợp cho đầu tư dài hạn vào cổ phiếu. Cần kiểm tra tính khả dụng tại khu vực của bạn.
  • Dịch vụ Cao cấp (Premium Services): Đây là gói lợi ích bổ sung (quản lý tài khoản riêng, rebate,…) dành cho khách hàng VIP, không phải là một loại tài khoản cơ bản để lựa chọn khi đăng ký.

Những Lưu Ý Chung Quan Trọng:

  • Rủi ro Đòn bẩy: Tất cả các tài khoản Live sử dụng đòn bẩy đều tiềm ẩn rủi ro thua lỗ đáng kể. Hãy hiểu rõ cơ chế hoạt động và chỉ sử dụng đòn bẩy phù hợp với khả năng chấp nhận rủi ro của bạn.
  • Khác biệt Khu vực: Các loại tài khoản, phí, đòn bẩy tối đa và sản phẩm có thể khác nhau đôi chút tùy thuộc vào pháp nhân IG mà bạn đăng ký và quy định của cơ quan quản lý tại khu vực đó. Luôn kiểm tra thông tin chi tiết trên website IG dành cho khu vực của bạn.
  • Bắt đầu với Demo: Ngay cả khi bạn có kinh nghiệm, việc bắt đầu với tài khoản Demo tại IG là một bước khôn ngoan để làm quen với nền tảng và các tính năng cụ thể trước khi giao dịch bằng tiền thật.

Đòn bẩy & phí

  • Đòn bẩy: IG tuân thủ chặt chẽ các giới hạn đòn bẩy do cơ quan quản lý đặt ra cho khách hàng bán lẻ tại các khu vực lớn.
    • Tối đa 1:30 cho các cặp Forex chính (tại FCA, ASIC, ESMA).
    • Thấp hơn cho các cặp Forex phụ, Vàng, Chỉ số chính (thường 1:20), Hàng hóa khác, Chỉ số phụ (1:10), CFD Cổ phiếu (1:5), CFD Tiền điện tử (1:2).
    • Khách hàng được phân loại là Chuyên nghiệp hoặc giao dịch tại các cơ quan quốc tế (như IG Seychelles) có thể tiếp cận mức đòn bẩy cao hơn đáng kể. Cần nhớ rằng đòn bẩy là con dao hai lưỡi, khuếch đại cả lời và lỗ.
  • Spread (Phí chênh lệch): Chi phí chính khi giao dịch CFD Forex, Chỉ số, Hàng hóa. IG áp dụng spread biến đổi, phản ánh điều kiện thanh khoản thị trường. Mức spread tối thiểu cho EUR/USD từ 0.6 pips là mức cạnh tranh, mặc dù có thể không phải thấp nhất nếu so sánh với các sàn ECN thuần túy chỉ tập trung vào spread.
  • Phí hoa hồng (Commission):
    • CFD Cổ phiếu: Áp dụng phí hoa hồng tính theo tỷ lệ % giá trị giao dịch hoặc phí cố định/cổ phiếu, tùy thị trường (ví dụ: từ 0.1% tại Anh/EU, $0.02/cp tại Mỹ, có mức tối thiểu).
    • Giao dịch DMA Forex: Áp dụng hoa hồng theo khối lượng (ví dụ: $X mỗi triệu $ giao dịch), đổi lại bạn nhận spread gốc.
  • Phí qua đêm (Overnight funding / Swap): Áp dụng nếu giữ vị thế CFD qua đêm (thường là sau 5 PM ET). Phí này dựa trên lãi suất liên ngân hàng cộng/trừ một mức phí quản lý của IG (khoảng 2.5% – 3% hàng năm).
  • Phí không hoạt động (Inactivity Fee): Áp dụng £12/$18 (hoặc tương đương) mỗi tháng nếu tài khoản không có hoạt động giao dịch nào trong 2 năm. Chỉ trừ khi tài khoản còn số dư.
  • Các phí khác: Có thể bao gồm phí chuyển đổi tiền tệ, phí đảm bảo dừng lỗ (guaranteed stop-loss premium), phí dữ liệu thị trường nâng cao (cho L2 Dealer/ProRealTime nếu không đủ điều kiện miễn phí).

Nhà giao dịch nên cân nhắc tổng chi phí giao dịch tại IG trong bối cảnh chất lượng nền tảng, sự ổn định và độ tin cậy mà sàn cung cấp.

Sản phẩm giao dịch

IG cung cấp một trong những danh mục sản phẩm CFD đa dạng nhất thị trường, mang đến cơ hội giao dịch trên hầu hết mọi loại tài sản chính.

  • Forex (Ngoại hối): Hơn 80-100 cặp tiền tệ, bao gồm các cặp Chính (Majors), Chéo (Minors/Crosses) và Ngoại lai (Exotics). Spread cạnh tranh, khớp lệnh nhanh chóng.
  • Chỉ số (Indices): Giao dịch CFD trên các chỉ số chứng khoán toàn cầu hàng đầu (FTSE 100, Wall Street, Nasdaq 100, DAX, Nikkei…) và các chỉ số ngành, chỉ số biến động (VIX). Nhiều chỉ số giao dịch 24/5.
  • Cổ phiếu (Shares): CFD trên hàng nghìn cổ phiếu từ Mỹ, Anh, Châu Âu, Úc, Châu Á… Cho phép giao dịch ngoài giờ (pre-market, post-market) trên nhiều mã cổ phiếu Mỹ phổ biến. Phí hoa hồng áp dụng.
  • Hàng hóa (Commodities): Đa dạng từ Kim loại (Vàng, Bạc, Đồng…), Năng lượng (Dầu Brent, WTI, Gas…) đến Nông sản (Cà phê, Đường…).
  • Tiền điện tử (Cryptocurrency – CFD): Cung cấp CFD trên các đồng coin/token lớn như Bitcoin, Ethereum, Ripple, Litecoin… (Tính khả dụng và đòn bẩy tùy thuộc quy định khu vực).
  • Quyền chọn (Options): Cung cấp nhiều loại: Quyền chọn Vanilla (trên Forex, Chỉ số, Cổ phiếu), Quyền chọn Rào cản (Barrier Options) độc đáo của IG, và CFD Quyền chọn.
  • Sản phẩm khác: CFD trên ETF (Quỹ hoán đổi danh mục), Trái phiếu (Bonds) chính phủ, Lãi suất…

Sự phong phú này cho phép nhà giao dịch / nhà đầu tư đa dạng hóa chiến lược và danh mục một cách hiệu quả trên cùng một nền tảng.

Nền tảng giao dịch

IG nổi bật với hệ sinh thái nền tảng giao dịch đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu từ cơ bản đến chuyên sâu.

  • Nền tảng Giao dịch IG (Web và Mobile): Nền tảng giao dịch độc quyền cốt lõi, được đánh giá cực kỳ cao.
    • Web: Giao diện HTML5 nhanh, mượt, tùy chỉnh linh hoạt. Tích hợp biểu đồ mạnh mẽ (từ ProRealTime), công cụ quản lý rủi ro tiên tiến, tin tức Reuters, lịch kinh tế, tín hiệu giao dịch, phân tích tâm lý khách hàng IG.
    • Mobile (iOS & Android): Ứng dụng di động đoạt nhiều giải thưởng, cung cấp đầy đủ chức năng giao dịch, quản lý tài khoản, biểu đồ và cảnh báo, tối ưu cho trải nghiệm unterwegs (khi di chuyển).
  • MetaTrader 4 (MT4): Cung cấp MT4, nền tảng quen thuộc với cộng đồng Forex toàn cầu, hỗ trợ Expert Advisors (EA) và các chỉ báo tùy chỉnh. IG bổ sung thêm 18 add-on và chỉ báo miễn phí.
  • ProRealTime (PRT): Một nền tảng biểu đồ và giao dịch tự động hóa chuyên sâu tích hợp với IG. Cung cấp bộ công cụ phân tích kỹ thuật khổng lồ (>100 chỉ báo), backtesting mạnh mẽ. Miễn phí cho khách hàng giao dịch thường xuyên (thường 4 lệnh/tháng), nếu không sẽ có phí (£30/tháng).
  • L2 Dealer: Nền tảng Truy cập Thị trường Trực tiếp (DMA) chuyên dụng cho giao dịch CFD cổ phiếu và Forex (DMA). Cung cấp độ sâu thị trường (Level 2), tối ưu cho trader chuyên nghiệp cần kiểm soát khớp lệnh tối đa.

Sự kết hợp giữa nền tảng độc quyền xuất sắc và các lựa chọn phổ biến như MT4, PRT, L2 Dealer tạo nên lợi thế cạnh tranh lớn cho IG.

Ưu điểm & Nhược điểm
Ưu điểm
Uy tín và An toàn Tuyệt đối: Công ty niêm yết (Publicly Listed Company) từ 1974, giấy phép Tier-1 (FCA, ASIC, MAS...) dày đặc, bảo vệ nhà đầu tư (FSCS...).
Phạm vi Thị trường Khổng lồ: Hơn 17.000 thị trường CFD, đa dạng hóa tối đa.
Nền tảng Giao dịch Đỉnh cao: Nền tảng giao dịch độc quyền (Proprietary Trading Platform) (Web/Mobile) cực mạnh, MT4, nền tảng biểu đồ nâng cao (Advanced Charting Platform - PRT), L2 Dealer (DMA).
Nguồn Lực Giáo dục & Nghiên cứu Chất lượng: Tài nguyên giáo dục Forex/CFD (Forex/CFD Educational Resources) qua IG Academy, phân tích thị trường chuyên sâu (In-depth Market Analysis) từ đội ngũ chuyên gia IG.
Công cụ Quản lý Rủi ro Tốt: Nhiều loại lệnh, cảnh báo, tùy chọn dừng lỗ đảm bảo.
Khớp lệnh Nhanh và Minh bạch.
Nhược điểm
Chi phí Có thể Cao hơn Mức Trung bình: Spread/hoa hồng cạnh tranh nhưng không phải là rẻ nhất, đặc biệt so với các sàn ECN thuần túy.
Phí Không hoạt động: Áp dụng sau 2 năm không giao dịch (£12/$18/tháng).
Nền tảng Có thể Phức tạp cho Người Mới: Sự đa dạng tính năng đòi hỏi thời gian làm quen.
Ít Khuyến mãi Chào mừng: Tập trung vào chất lượng dịch vụ hơn là bonus.
Hạn chế Tài sản Thực Quốc tế: Chủ yếu là CFD, giao dịch cổ phiếu/ETF thực giới hạn khu vực.

Nạp & Rút

Nạp tiền

Phương thức Hỗ trợ Phí giao dịch Thời gian xử lý
Thẻ Tín dụng/Ghi nợ Visa, Mastercard (phát hành tại khu vực được chấp nhận) Miễn phí Thường là tức thì
PayPal Ví điện tử PayPal (tại các quốc gia hỗ trợ) Miễn phí Thường là tức thì
Chuyển khoản ngân hàng Bank Wire Transfer (quốc tế), có thể có chuyển khoản nội địa ở một số nước Miễn phí 1-3 ngày làm việc

Rút tiền

Phương thức Hỗ trợ Phí giao dịch Thời gian xử lý
Thẻ Tín dụng/Ghi nợ Hoàn tiền về thẻ đã dùng để nạp (tối đa bằng số tiền đã nạp) Miễn phí 2-5 ngày làm việc
PayPal Rút về tài khoản PayPal đã dùng để nạp Miễn phí Thường trong vòng 24 giờ
Chuyển khoản ngân hàng Rút về tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ Miễn phí 1-3 ngày làm việc

Lưu ý quan trọng:

Chương trình khuyến mãi và Bonus

IG không theo đuổi chiến lược thu hút khách hàng bằng bonus nạp tiền lớn. Thay vào đó, họ có thể cung cấp:

  • Chương trình Giới thiệu Bạn bè: Thưởng cho cả hai bên khi đáp ứng điều kiện.
  • Chương trình Hoàn tiền (Rebates): Dành cho khách hàng giao dịch khối lượng lớn, giảm chi phí hiệu quả.
  • Ưu đãi Nền tảng: Miễn phí ProRealTime khi đủ điều kiện.

Kiểm tra website IG hoặc liên hệ hỗ trợ để biết các ưu đãi cụ thể (nếu có) tại Việt Nam.

Đánh giá từ người dùng và cộng đồng

Trên các diễn đàn uy tín như ForexFactory, Reddit và các trang đánh giá chuyên nghiệp, IG nhận được sự tôn trọng lớn nhờ vào uy tín pháp lý vững chắc, nền tảng công nghệ mạnh mẽ và phạm vi thị trường rộng lớn. Các nhà giao dịch / nhà đầu tư đánh giá cao sự ổn định và các công cụ phân tích, giáo dục mà IG cung cấp.

Tuy nhiên, chi phí giao dịch (spread/hoa hồng) đôi khi được đề cập là điểm cần cân nhắc so với các sàn chiết khấu sâu. Tốc độ hỗ trợ khách hàng cũng có lúc nhận phản hồi trái chiều vào giờ cao điểm.

Nhìn chung, IG được xem là lựa chọn hàng đầu cho những ai đặt an toàn và chất lượng lên trên hết.

Hỗ trợ

IG cung cấp hệ thống hỗ trợ khách hàng toàn diện.

  • Kênh hỗ trợ: Điện thoại, Email, Live Chat (giờ hành chính), Trung tâm trợ giúp (Help Centre) trên website với nhiều câu hỏi/hướng dẫn có sẵn.
  • Điện thoại & Email: Cung cấp thông tin liên hệ cụ thể cho từng khu vực trên trang “Contact Us”. Các liên hệ chính (UK/Quốc tế):
    • Phone: +44 20 7896 0011 (Hỗ trợ chung)
    • Email: sales.en@ig.com
  • Ngôn ngữ: Hỗ trợ chủ yếu bằng tiếng Anh và các ngôn ngữ chính tại văn phòng địa phương. Hỗ trợ tiếng Việt có thể hạn chế.
  • Thời gian: Hỗ trợ qua điện thoại thường 24/5 (từ Chủ Nhật đến tối Thứ Sáu).

Các câu hỏi thường gặp(FAQ)

Sàn IG có uy tín không?

Có, với lịch sử lâu đời, niêm yết công khai và được quản lý bởi FCA, ASIC, MAS..., IG là một trong những sàn an toàn và uy tín nhất.

Tôi cần bao nhiêu tiền để bắt đầu giao dịch tại IG?

Bạn có thể nạp tiền tối thiểu $0 qua chuyển khoản hoặc khoảng $300 qua thẻ/PayPal.

IG có hỗ trợ MetaTrader 4 không?

Có, IG cung cấp MT4 bên cạnh nền tảng độc quyền và ProRealTime.

Phí giao dịch tại IG có đắt không?

Phí cạnh tranh nhưng có thể cao hơn các sàn ECN thuần túy. Cần xem xét tổng chi phí dựa trên chiến lược giao dịch.

Tài khoản Premium Services của IG là gì?

Đó là gói dịch vụ cao cấp (quản lý tài khoản riêng, rebate...) dành cho khách hàng VIP, không phải là loại tài khoản đăng ký riêng biệt.

Tổng kết

IG khẳng định vị thế là một nhà môi giới CFD / Spread Betting hàng đầu thế giới, một lựa chọn vững chắc và đáng tin cậy cho các nhà giao dịch Việt Nam từ trung cấp đến chuyên nghiệp. Nếu bạn đề cao sự an toàn tuyệt đối từ các giấy phép Tier-1, cần một nền tảng giao dịch công nghệ cao, ổn định, muốn tiếp cận phạm vi thị trường CFD khổng lồ và đánh giá cao nguồn tài liệu giáo dục chất lượng, thì IG là một đối tác xứng tầm.

Tuy nhiên, nếu chi phí giao dịch là yếu tố quyết định duy nhất hoặc bạn cần một giao diện cực kỳ tối giản cho người mới bắt đầu, bạn có thể cần xem xét thêm. Phí không hoạt động cũng là điều cần lưu ý.

Lời khuyên cuối cùng: Hãy mở tài khoản Demo miễn phí tại IG để tự mình trải nghiệm sâu sắc nền tảng và dịch vụ trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Giao dịch Forex và CFD sử dụng đòn bẩy tiềm ẩn mức độ rủi ro đáng kể và có thể dẫn đến thua lỗ vượt quá số vốn ban đầu của bạn. Sản phẩm này không phù hợp với tất cả các nhà đầu tư. Hãy đảm bảo bạn hiểu đầy đủ các rủi ro liên quan, xem xét mục tiêu đầu tư, mức độ kinh nghiệm và khả năng chấp nhận rủi ro của mình. Tìm kiếm lời khuyên tài chính độc lập nếu cần thiết. Thông tin trong bài đánh giá này được cung cấp bởi Sanforexuytin.com chỉ nhằm mục đích thông tin, không cấu thành lời khuyên đầu tư. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định giao dịch hoặc tổn thất nào dựa trên thông tin này. Luôn xác minh thông tin trực tiếp trên trang web chính thức của nhà môi giới (ig.com) trước khi đưa ra bất kỳ cam kết nào.